Argumenter pour obtenir l'adhésion
Que ce soit pour conclure un contrat stratégique, défendre un budget ou résoudre un conflit, la négociation est une compétence quotidienne. Cependant, persuader ne signifie pas écraser l’autre avec ses arguments, mais comprendre ses motivations pour construire un accord bénéfique. C’est un jeu d’échecs où la psychologie rencontre la rhétorique.
Ce programme intensif vous dote d’un arsenal de techniques d’influence. Nous vous apprendrons à préparer rigoureusement vos échanges, à écouter activement pour repérer les besoins non-dits, et à structurer un argumentaire irréfutable. Vous découvrirez comment désamorcer les tensions et amener subtilement votre interlocuteur vers le « oui ».
- Maîtrise des techniques de l'écoute active et de la reformulation.
- Stratégies d'argumentation logique pour structurer sa pensée.
- Techniques pour désamorcer les objections et contourner les blocages.
- Clés psychologiques de l'influence éthique et de la persuasion.
La persuasion n’est pas un rapport de force. C’est l’art subtil de donner à l’autre envie de marcher dans votre direction.